Serviceberater Mercedes-Benz Pkw (m/w/d)
Standort
Geldern
Vertragsart
Vollzeit - ab sofort
Serviceberater Pkw (m/w/d)
Standort
Geldern
Vertragsart
Vollzeit - ab sofort
Bereich
Werkstatt und Technik
Du begeisterst dich für eine vollumfängliche Betreuung der Kunden sowie deren Fahrzeuge?
Dann suchen wir genau Dich!
Du bildest die Schnittstelle zwischen dem Kunden, dem Service sowie unserem Unternehmen und beratest kompetent mit deinem fachmännischen know-how in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten rund um unsere Mercedes Benz-Fahrzeuge.
Attraktives Gehaltspaket
Inkl. regelmäßiger Feedbackgespräche mit Einfluss auf Dein Gehalt
Work-Life-Balance
30 Tage / 6 Wochen Urlaub
Mitarbeiterrabatte
Reparaturkosten, Teile & Zubehör, Leasing, Miete oder Shoppingvergünstigungen
Wertschätzendes Arbeitsklima
Familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima
Betriebliche Altersvorsorge
Mit uns heute schon an morgen denken
Fachbezogene Weiterbildung
Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßen
Jobbike
Auch für die/den Partner*in
Moderner Arbeitsplatz
Mit ergonomischer Ausstattung
Deine Aufgaben:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement
- Fachliche Verantwortung des Werkstatt-Teams
Das bringst Du mit:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe, mehrjährige Berufserfahrung als Nachwuchsserviceberater:in/Serviceberater:in von Vorteil
- Quereinsteiger:in mit automobiler Affinität
- Idealerweise erste Erfahrung mit der Abwicklung von Reparaturen von Mercedes-Benz-Fahrzeugen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Das macht Deinen Job besonders:
Familiäre Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein respektvoller Umgang prägen unser Arbeitsumfeld.
Firmenfeiern & Teamevents: Erlebe unvergessliche Momente bei gemeinsamen Events, die den Zusammenhalt im Team stärken.
Weiterbildung & Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen mit Fokus auf persönliche Interessen sind ausdrücklich erwünscht.
Hier werden Karriereträume wahr
Geldern - Dein Arbeitsort.
Das bieten wir an unserem Standort in Geldern.
Zufriedene Kunden vor Ort.
Alles geklärt?
Bewirb dich jetzt schnell & einfach.
Wir freuen uns auf Dich!
Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?
Gerne stehe ich dir bei allen Fragen zum Bewerbungsprozess mit Rat und Tat zur Seite. Nimm gerne Kontakt auf.
Oder Fragen zum Stellenangebot?
Gerne stehe bei allen fachlichen Fragen zum Job mit Rat und Tat zur Seite. Nimm gerne Kontakt auf.
