Mitarbeiter*in Kundenempfang (m/w/d)
Standort
Krefeld
Vertragsart
Teilzeit
Mitarbeiter*in Kundenempfang in Teilzeit (m/w/d)
Mindestens 25 Std. die Woche
Wertschätzendes Arbeitsklima
Work-Life-Balance
Attraktives Gehalt
Mitarbeiterrabatte
Moderner Arbeitsplatz
Betriebliche Altersvorsorge
Mitarbeiter*in Kundenempfang (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme, Bearbeitung und Steuerung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle (z. B. Telefon, E-Mail, Mercedes-Benz Portal)
- Erster Ansprechpartner*in der eintreffenden Verkaufskunden
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Kontaktaufnahme mit Besuchern im Schauraum
Dein Profil:
- Idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Quereinsteiger (m/w/d) aus der Dienstleistungsbranche (z. B. Hotel- und Restaurantgewerbe) möglich
- Erfahrung in einem Kfz-Betrieb bzw. in einer vergleichbaren Tätigkeit in der Dienstleistungsbranche, z.B. dem Hotelgewerbe von Vorteil
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige Arbeitsweise
- Freude an Teamarbeit
- Sehr sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Aussprache und gepflegtes Äußeres
- Gute PC-Kenntnisse wünschenswert
Das macht Deinen Job besonders:
Familiäre Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, offene Kommunikation und ein respektvoller Umgang prägen unser Arbeitsumfeld.
Moderne Arbeitsplätze & Technik: Arbeite an ergonomisch ausgestatteten Arbeitsplätzen mit neuester Technik.
Firmenfeiern & Teamevents: Erlebe unvergessliche Momente bei gemeinsamen Events, die den Zusammenhalt im Team stärken.
Weiterbildung & Entwicklung: Individuelle Weiterbildungsmaßnahmen mit Fokus auf persönliche Interessen sind ausdrücklich erwünscht.
Hier werden Karriereträume wahr
Krefeld - Dein Arbeitsort.
Das bieten wir an unserem Standort in Krefeld Gartenstadt.
Zufriedene Kunden vor Ort.
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Gerne stehe ich Dir bei allen fachlichen Fragen zum Job mit Rat und Tat zur Seite. Nimm gerne Kontakt auf.
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