Job als kaufmännische*r Service- und Empfangsmitarbeiter*in für Caravantechnik (m/w/d)
Kaufmännische*r Service- und Empfangsmitarbeiter*in für Caravantechnik (m/w/d)
Ihre Aufgaben im Detail:
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – vom Empfang des Kunden bis zur Fahrzeugrückgabe
- Ermittlung der Kundenwünsche
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Fachgerechte Erläuterung der Angebote sowie der durchgeführten Reparaturen am Fahrzeug
- Bestellung, Erfassung und Abrechnung von Ersatzteilen
- Korrespondenz mit Herstellern und Ersatzteillieferanten
- Garantieabwicklung mit den Herstellern
- Abrechnung der Werkstattaufträge
- Erfassung der Arbeitszeiten der Caravantechniker im Zeiterfassungssystem Verendos
Das bringen Sie mit:
- Kaufmännische Berufsausbildung mit Erfahrung im Kfz-Gewerbe
- Quereinsteiger*in mit automobiler Affinität
- Idealerweise erste Erfahrung mit der Abwicklung von Reparaturen
- Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
Ihr Einsatzort:
Als kaufmännische*r Service- und Empfangsmitarbeiter*in für Caravantechnik (m/w/d)
sind Sie an unserem Standort in Krefeld Fichtenhain, Europark Fichtenhain B1, im Einsatz.
Hier stimmt nicht nur das Gehalt
Unsere Mitarbeitervorteile. Zusatzleistungen. Corporate Benefits.
Neben einer fairen Entlohnung sind wir in der Herbrand Gruppe stets auf der Suche nach Möglichkeiten, wie wir unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern unter die Arme greifen, das Leben leichter machen oder die Zufriedenheit steigern können.
Attraktives Gehalt
Faire Entlohnung und regelmäßige Feedbackgespräche mit Einfluss auf Ihre Gehaltsentwicklung.
Moderner Arbeitsplatz
Wir bieten einen modernen Arbeitsplatz mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung.
Erholungszeit
Wir bieten 30 Tage Urlaub sowie die Möglichkeit von Sonder- & Bildungsurlaub.
Betriebsklima
Wir legen großen Wert auf eine familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima
Mitarbeiterrabatte
Egal, ob Leasing, Miete, Werkstatt oder Teile & Zubehör.
Betriebliche Altersvorsorge
Mit uns zusammen heute schon an morgen denken.
Fachbezogene Weiterbildung
Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen.
Dein neuer Lieblingsort
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Mehr Informationen![Roger9311](https://www.herbrand.de/wp-content/uploads/2024/05/roger-9311-service-fichtenhain.png)
![Markus Valentin](https://www.herbrand.de/wp-content/uploads/2024/05/valentin-markus-service-fichtenhain.png)
![Martin R.](https://www.herbrand.de/wp-content/uploads/2024/05/r-martin-service-fichtenhain.png)
![sevensixblue](https://www.herbrand.de/wp-content/uploads/2024/05/klann-karl-service-fichtenhain.png)
Die Herbrand Gruppe.
Bereits vor 90 Jahren startete unsere Geschichte mit der vom Firmengründer Josef Herbrand in Goch gegründeten Mercedes-Benz Verkaufsagentur. Neue Automarken und ein stetig wachsendes Leistungs- und Produktportfolio in unterschiedlichsten Geschäftsbereichen führte 2007 zur Gründung der Herbrand Holding als Dachgesellschaft der verschiedenen Tochterunternehmungen.
So sind wir inzwischen Service- und/oder Vertriebspartner für weitere Hersteller wie smart, Opel, Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Hyundai, Ford, KABE und Frankia. Weiter gehören ein IT-Dienstleister, eine Aufbereitungsfirma sowie ein Verwaltungs- & Marketing-Dienstleister zu unserer Unternehmensgruppe mit über 1.200 Mitarbeiter*innen.
![Mercedes-Benz Herbrand Geschäftsführer Richard Lacek und Sven Holtermann in Krefeld-Fichtenhain.](https://www.herbrand.de/wp-content/uploads/2023/09/autohaus-betriebsstart-des-neuen-mercedes-herbrand-nutzfahrzeug-centers-in-krefeld-fichtenhain-16228.jpg)
Attraktiver Arbeitgeber
Ausgezeichnet als einer der attraktivsten Arbeitgeber am Niederrhein.
19 Betriebe in 16 Städten
Vom Westmünsterland über den gesamten Niederrhein bis hin ins Rheinland.
1.200 Mitarbeiter*innen
In verschiedensten Fachbereichen rund ums Automobil.
Mehr als 10 Herstellermarken
Mercedes-Benz, smart, Opel, Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Hyundai, Ford, Fuso, KABE und Frankia.
Über 500 Mio. € Umsatz
Tendenz steigend.
180 Azubis
Wir übernehmen Verantwortung für den Nachwuchs in der Region.
Sie haben Fragen zur Stelle?
Gerne bin ich persönlich für Sie da und helfe Ihnen bei allen fachlichen Fragen zu dieser Stellenausschreibung weiter. Rufen Sie mich gerne an oder schicken mir eine E-Mail.
![](https://www.herbrand.de/wp-content/uploads/2024/06/Dumitrescu-Marian-Caravaning-Mercedes-Herbrand-Fichtenhain.jpg)